Termini e condizioni

SI INVITANO TUTTI GLI UTENTI A LEGGERE CON ATTENZIONE IL PRESENTE DOCUMENTO IN QUANTO APPLICABILE A QUALSIASI UTILIZZO DEL SITO WEB NOSTUDIO.IT . QUALORA L’UTENTE RITENGA I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI D’USO INACCETTABILI, DOVRA’ ASTENERSI DA QUALSIASI UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA.

1. PREMESSA
– il sito web accessibile all’indirizzo https://www.nostudio.it (di seguito “sito”) è concepito come luogo di presentazione dei servizi erogabili dalla societa’ NoStudio s.r.l.s. e come piattaforma di supporto, compresa all’interno del sito, raggiungibile all’indirizzo https://www.nostudio.it/supporto/ (di seguito sezione ticket o servizio) concepito esclusivamente per gli utenti registrati al sito e che abbiano un rapporto lavorativo o di collaborazione con NoStudio s.r.l.s. o uno dei suoi incaricati.
– I presenti termini e condizioni d’uso (di seguito “Termini”) disciplinano l’utilizzo del sito e della sezione ticket e la fruizione del servizio (come di seguito definito). Il presente documento costituisce contratto legale a tutti gli effetti tra l’utente che utilizza il sito e/o la sezione ticket (di seguito “Utente/i”) e la Società NoStudio s.r.l.s., con sede legale a Genova in via Carducci 3/16, Codice Fiscale / Partita IVA: 02338860998 – REA: 478628 (di seguito “NoStudio”).
– È fondamentale visionare i presenti Termini al fine di comprendere a pieno le modalità di utilizzo del sito e della sezione ticket. L’accesso, la registrazione, l’utilizzo o l’uso di qualsiasi servizio offerto da NoStudio costituisce la conclusione di un contratto legalmente vincolante tra le parti.
– Il Servizio è difatti concesso previa accettazione, senza modifica alcuna, di tutti i Termini contenuti nel presente contratto.
Le premesse costituiscono parte integrante del presente contratto.

2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
a) NoStudio e’ titolare del sito e della sezione ticket
b) Il servizio della sezione ticket offerto da NoStudio consente agli Utenti di caricare su uno spazio virtuale dati, informazioni, documentazione, software, contenuto testuale o multimediale o altro materiale relativi ad un progetto, un procedimento, un’attività imprenditoriale o commerciale ovvero ad una società.
c) Il servizio consente a NoStudio ovvero ai suoi consulenti ed esperti di visualizzare e/o scaricare il materiale caricato dagli Utenti.
d) Gli Utenti prendono altresì atto che NoStudio potrà riprodurre il materiale immesso e, se necessario, adattarne il formato e che agli Utenti è fatto divieto di fare qualsiasi altro uso commerciale del servizio.
e) NoStudio si riserva il diritto di richiedere agli Utenti informazioni aggiuntive ovvero la modifica e/o l’eliminazione di informazioni inserite sul sito e/o nella sezione ticket e di stabilire l’esclusione dal sito o dalla sezione ticket dell’Utente che non si adeguasse alle istruzioni di NoStudio circa modalità e contenuti del materiale inserito.
f) Tutti gli Utenti, prendono atto ed accettano che NoStudio assume un’obbligazione di mezzi e non di risultato.

3. ACCETTAZIONE DEI TERMINI E LORO MODIFICA
a) Il presente contratto stabilisce i termini e le condizioni che si applicano all’ accesso e uso del sito e della sezione ticket da parte dell’Utente. Al fine di utilizzare il servizio offerto dalla sezione ticket, l’Utente dovrà registrarsi sul sito. Con la registrazione sul sito da effettuarsi in conformità a quanto segue, l’Utente dichiara di aver letto e compreso i Termini e di accettare espressamente, ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dagli articoli 1341, 2° comma e 1342 c.c., gli stessi. Tramite la registrazione sul sito l’Utente inoltre dichiara di avere la capacità di essere vincolato dallo stesso, o se si agisce per conto di una società o ente di avere il potere di rappresentare e vincolare tale società o ente. È possibile stampare o salvare una copia locale del presente contratto per archivio.
b) NoStudio si riserva l’esclusivo diritto, a propria discrezione, di modificare o sostituire in qualsiasi momento i presenti Termini, nonché di modificare/sospendere/interrompere il Servizio in qualsiasi momento, previo avviso sul sito o tramite mail. È responsabilità dell’Utente controllare periodicamente la presente sezione al fine di verificare eventuali cambiamenti di Termini. L’utilizzo continuativo dopo le eventuali modifiche apportate, implica la completa e totale accettazione di tali modifiche.

4. REGISTRAZIONE E ACCESSO ALLA PIATTAFORMA
a) L’Utente si impegna a fornire informazioni veritiere e corrette che lo riguardano, così come richiesto nel modulo di registrazione. L’accesso e l’iscrizione al sito sono consentiti solo agli Utenti dai 18 anni in su. Con l’iscrizione alla Piattaforma l’Utente dichiara di aver compiuto i 18 anni d’età. L’Utente avrà inoltre l’obbligo di preservare la sicurezza del proprio account e della propria password, nonché di segnalarne qualsiasi utilizzo non appropriato o non autorizzato. NoStudio non risponde di eventuali danni cagionati da terzi conseguenti un uso improprio dei propri dati personali (username e password).
b) NoStudio può, a sua esclusiva discrezione, rifiutare di offrire i propri servizi a qualsiasi persona od entità giuridica, e mutare i criteri di ammissibilità in qualsiasi momento.
c) Per poter usufruire del servizio offerto dalla sezione ticket è necessario accedere al sito, registrarsi fornendo tutti i dati richiesti e accettare i presenti Termini nonché quanto contenuto nella Privacy Policy.
d) L’Utente dovrà comunicare prontamente a NoStudio ogni variazione dei dati forniti nonché ogni altra informazione necessaria a NoStudio per l’invio di comunicazioni inerenti il servizio.
e) All’esito positivo dell’inserimento dei dati richiesti, l’Utente riceverà un’e-mail di conferma.

5. CESSAZIONE DEL SERVIZIO DA PARTE DELL’UTENTE E RIATTIVAZIONE DELL’ACCOUNT
a) In qualsiasi momento e senza preavviso alcuno, l’Utente avrà il diritto di disattivare il proprio account. Le informazioni inserite saranno conservate nel database a fini statistici. Le informazioni di cui l’Utente è venuto a conoscenza durante la fase di progettazione, devono considerarsi strettamente riservate. Trattasi di informazioni relative ad attività passate, presenti o future riguardanti il progetto, lo sviluppo, le attività commerciali, le attività anche a non fine di lucro, i servizi e le conoscenze tecniche del team di progettisti sono ivi incluse, a titolo meramente esemplificativo, informazioni riguardanti prodotti e servizi non ancora pubblicamente annunziati, informazioni sul progetto, piano di organizzazione, e così via, ivi incluse le informazioni rivelate e/o sviluppate per le finalità di cui al relativo business plan. L’Utente in uscita, per un periodo di 24 (ventiquattro) mesi, decorrenti dalla data di disattivazione del proprio account: o si adoprerà al fine di prevenire la divulgazione delle suddette informazioni riservate e le sottoporrà alle misure di sicurezza con le quali è solita trattare le proprie informazioni aventi un livello di riservatezza equiparabile a quello delle informazioni riservate ricevute. Questo livello di riservatezza non potrà comunque essere inferiore al livello di diligenza qualificata di un operatore professionale del relativo settore; o si impegnerà a non utilizzare, direttamente o indirettamente, alcuna delle suddette informazioni riservate nonché a non utilizzare, distribuire, riprodurre, tradurre, adattare, vendere, affittare, creare opere derivate o similari del progetto approdato in fase di realizzazione. I suddetti obblighi di confidenzialità non si applicheranno alle informazioni che, con evidenza scritta, l’Utente in uscita sia in grado di provare:

a) siano divenute di pubblico dominio senza colpa o negligenza dell’Utente in uscita;
b) siano state divulgate dietro consenso scritto di tutti gli Utenti coinvolti o comunque senza violazione del presente contratto;
c) siano state divulgate per adempimento di legge o su richiesta di un’Autorità Governativa o Giurisdizionale competente a patto che:
i. venga notificato prontamente la necessità di tale comunicazione; e
ii. siano individuati i limiti, il contenuto e la diffusione di tale comunicazione a quanto ragionevolmente necessario.

6. PRIVACY
NoStudio si impegna a richiedere e trattare solo e unicamente i dati necessari all’erogazione del Servizio. I dati raccolti saranno trattati nel rispetto delle disposizioni vigenti sulla privacy (Decreto Legislativo 196/03- Codice Privacy). Gli Utenti non potranno inserire sul sito dati personali di terzi e/o immagini di terzi senza aver acquisito il previo consenso espresso dell’interessato al trattamento dei dati personali ed alla comunicazione degli stessi a terzi. Gli Utenti assumono la piena responsabilità in merito alla violazione del Codice Privacy e successive modifiche, con espressa manleva nei confronti di NoStudio.

7. CONDOTTA DELL’UTENTE
L’Utente è l’unico responsabile di tutte le informazioni inserite. L’Utente si impegna a non mettere in atto comportamenti che:
a) violino qualsiasi legge, norma o diritti di terzi o incoraggino altri utenti a perpetuare dette condotte;
b) siano lesivi degli altrui diritti di privacy, ovvero minacciosi, offensivi, violenti, dannosi e discriminatori nei riguardi di terzi, minori inclusi;
c) contengano virus, codici dannosi o malware di qualsiasi natura;
d) forniscano false informazioni su un utente, sui contenuti, ovvero impersonino l’identità di un’altra persona;
e) riproducano, commercino o sfruttino in qualsiasi modo a scopo commerciale qualsiasi contenuto di NoStudio se non previo accordo diretto e scritto con NoStudio o con un suo incaricato;
f) raccolgano dati o contenuti sugli utenti o su NoStudio;
g) riproducano, pubblichino o distribuiscano materiali o contenuti del Sito, salvo se espressamente autorizzati;
h) siano osceni, pornografici, pedopornografici e che in qualsiasi modo possano ledere la dignità altrui;
i) infrangano diritti dei terzi.

La libertà di espressione è importante, pertanto NoStudio non controllerà le condotte poste in essere dall’Utente e non risponderà delle stesse nei confronti dei terzi. L’Utente si assume ogni rischio relativamente ai comportamenti messi in atto e alla veridicità dei dati inseriti. NoStudio si riserva il diritto di rifiutare o cancellare i contenuti che vìolino le disposizioni della presente sezione.

8. FUNZIONALITA’ DEL SERVIZIO
a) L’account creato dall’Utente non è trasferibile, né cedibile. Qualsiasi diritto o contenuto dell’account verrà meno con il decesso del titolare. Qualora venga presentata copia del certificato di morte dell’Utente, NoStudio provvederà alla eliminazione definitiva di tutti i contenuti e dell’account.
b) Affinché il Servizio funzioni in modo efficace, è necessario anche mantenere le informazioni di registrazione aggiornate. Se non si esegue tale aggiornamento, la funzionalità e l’accuratezza del Servizio possono esserne inficiati.
c) L’accesso al sito nonché l’utilizzo del Servizio potranno essere sospesi o interrotti in caso di congestione e/o sovraccarico del sistema, nonché al fine di garantire gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, a esclusiva discrezione di NoStudio senza che ciò comporti alcuna responsabilità di NoStudio che non garantisce in alcun modo la ininterrotta funzionalità del sito.
d) NoStudio non sempre è in grado di prevedere o anticipare le difficoltà tecniche o di altro tipo che possono determinare il mancato immagazzinamento dei dati o la perdita degli stessi. NoStudio non risponde di ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell’erogazione del servizio causati da: forza maggiore o caso fortuito; manomissione o interventi illeciti ad opera di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate da NoStudio; manomissioni o interventi sugli apparati di connessione, rientranti nella disponibilità degli Utenti, effettuati da questi ultimi o da terzi non autorizzati; errata utilizzazione del Servizio da parte degli Utenti; malfunzionamento/configurazioni errate degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti.

9. ABUSI E SEGNALAZIONI
L’Utente potrà segnalare alla NoStudio eventuali comportamenti scorretti da parte di altri utenti fornendo spiegazioni dettagliate sull’accaduto.

10. CLAUSOLA DI MANLEVA
Nei massimi limiti consentiti dalla legge, l’Utente garantisce di manlevare e indennizzare NoStudio, i suoi funzionari, dirigenti, impiegati, rappresentanti e concedenti, da e contro qualsiasi richiesta o reclamo, procedimenti giudiziari, responsabilità, richiesta, costi e spese (anche legali) subite da NoStudio a causa e/o in connessione con l’accesso di un determinato Utente al sito e/o con il caricamento, l’invio, la pubblicazione e diffusione del materiale da parte degli Utenti o su richiesta degli stessi e/o comunque con l’utilizzo del servizio. NoStudio ha il diritto esclusivo di regolare, concordare o saldare eventuali rivendicazioni o procedure legali a suo sfavore senza previa autorizzazione dell’Utente coinvolto nella questione.

11. ESCLUSIONE DI GARANZIA E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
a) NoStudio declina ogni responsabilità in relazione al comportamento scorretto o inappropriato degli Utenti. Nella massima misura consentita dalla legge, esclude qualsiasi responsabilità in merito all’utilizzo del servizio, inclusi reclami, addebiti, spese (anche legali), richieste, perdite e danni di qualsiasi natura, anche dovuti a negligenza.
b) È declinata qualsiasi responsabilità in caso di perdita dei dati dovuta a virus o malware, malfunzionamento o guasto alle linee elettriche, telefoniche o di comunicazione, accesso non autorizzato, furto o danni alle persone o alla proprietà, errori, scioperi e cause di forza maggiore. NoStudio non è inoltre responsabile di eventuali danni cagionati all’hardware, al software o ad altri strumenti tecnologici, inclusi di danni cagionati da virus, bug, spyware, trojans, software maligni, qualora essi derivino dall’azione di un terzo.
c) È declinata ogni responsabilità in caso di perdite di profitti o guadagni, attività, perdita di dati, perdita di lavoro, di contratti, siano essi causati da colpa, negligenza o altra causa, ovvero dalla violazione del contratto anche quando ciò sia ragionevolmente prevedibile.
d) Il Servizio viene offerto nello stato di fatto e di diritto di cui alle presenti condizioni, senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, per le quali si declina ogni responsabilità.
e) NoStudio non sarà responsabile per la privacy degli indirizzi e-mail, per la registrazione e le informazioni di identificazione, spazio su disco, comunicazioni, informazioni confidenziali o segreti commerciali, o qualsiasi altro contenuto memorizzati sul sito e/o nella sezione ticket, trasmessi su reti accessibili dal sito, o altrimenti connessi con l’utilizzo del servizio.

12. PROTEZIONE DEI DIRITTI DEI TERZI
a) È vietato eseguire azioni o pubblicare materiale in violazione dei diritti ei terzi o delle leggi vigenti. NoStudio si riserva di rimuovere qualsiasi contenuto pubblicato dagli Utenti che violi le disposizioni del presente contratto.
b) Qualora l’Utente violi ripetutamente la proprietà intellettuale dei terzi, NoStudio si riserva di rimuovere definitivamente l’account dell’Utente.
c) L’Utente si impegna altresì a non pubblicare informazioni personali, documenti personali e coordinate finanziarie di terzi, salvo non sia espressamente autorizzato. Qualora l’Utente raccolga informazioni da altri utenti, dovrà impegnarsi ad ottenere espressa autorizzazione per la raccolta e la divulgazione di suddette informazioni.

13. INSERZIONI PUBBLICITARIE
NoStudio si riserva il diritto di vendere, concedere in licenza o pubblicare qualsiasi diritto pubblicitario, di collegamento, di attribuzione, promozione e distribuzione in relazione ai contenuti dell’Utente. NoStudio ha il diritto di tenere tutto il profitto generato dalla vendita o dalla concessione dei diritti pubblicitari, di collegamento, di attribuzione, di promozione o distribuzione.

14. LINK E CONTENUTI ESTERNI
I Servizi di NoStudio possono includere contenuti o servizi provenienti da link a Siti Web o da collegamenti esterni. Questi ricadono esclusivamente sotto la totale responsabilità del fornitore esterno e vengono da questi forniti in base alle proprie condizioni. NoStudio non esercita alcun controllo sui contenuti, né è responsabile dell’affidabilità dei contenuti o per le perdite subite dall’affidamento su questi. Qualsiasi controversia con i fornitori esterni andrà risolta esclusivamente e direttamente con essi.

15. DIRITTI DI PROPRIETÀ DI NoStudio
a) I contenuti del sito e il servizio offerto da NoStudio ivi inclusi i software utilizzati per lo svolgimento del servizio, i testi, la grafica, le immagini, le icone, i loghi, fotografie, contenuti redazionali, comunicazioni e altri materiali sono di esclusiva proprietà di NoStudio ovvero sono concessi in licenza a NoStudio, possono contenere informazioni riservate e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale, industriale ed altre leggi. I contenuti di servizi connessi o le informazioni degli utenti potrebbero essere protetti da norme in materia di diritto d’autore, marchi, brevetti, diritti di proprietà intellettuale e/o industriale.
b) Salvo i casi in cui non sia previsto espressamente dalla legge o si sia espressamente autorizzati da NoStudio, l’Utente si impegna a non utilizzare, distribuire, riprodurre, tradurre, adattare, vendere, affittare, creare opere derivate di Servizi e di contenuti di NoStudio.
c) NoStudio concede all’Utente una licenza non trasferibile e non esclusiva per l’utilizzo del sito e del servizio in conformità ai presenti Termini. Qualsiasi disposizione, utilizzo, ristampa, distribuzione, diffusione, riproduzione elettronica o di qualsiasi contenuto del sito e/o del servizio, in tutto o in parte, per qualsiasi altro scopo è espressamente vietato senza il previo consenso scritto di NoStudio. Resta in ogni caso inteso che gli Utenti non possono (né possono consentire che terzi lo facciano) sub-licenziare, noleggiare, vendere, distribuire, mettere in circolazione, a disposizione, trasformare anche solo in parte, decodificare, decompilare, disassemblare, modificare, tradurre i software utilizzati da NoStudio in relazione al servizio e/o al sito, effettuare operazioni di reverse engineering e comunque riprodurre, copiare, usare o disporre del servizio, o di sue parti, in ogni altro modo che non sia qui espressamente consentito o consentito da norme inderogabili di legge. Inoltre gli Utenti non sono autorizzati a creare lavori derivati dal sito e/o dal servizio o in qualsiasi modo tentare di scoprire qualunque codice sorgente, o sviluppare prodotti o applicazioni software basate sul sito e/o sul servizio o che facciano in qualsiasi modo uso degli stessi. Gli Utenti si impegnano a non accedere al servizio in nessun altro modo se non tramite l’interfaccia software distribuita da NoStudio.

16. RIMBORSO E CLAUSOLA DI RIMBORSO
NoStudio si impegna a rimborsare il totale del costo dei servizi acquistati escluso l’anticipo nei seguenti casi:
a) tutto il materiale necessario alla consegna del servizio richiesto sia stato consegnato a NoStudio o ad un suo addetto nei tempi richiesti
b) i tempi di consegna hanno inizio dal momento della completa consegna di tutto il materiale utile alla conclusione del lavoro e alla possibilita’ di consegna del servizio completamente funzionante
NoStudio si riserva il diritto di non rimborsare l’utente nel caso in cui:
a1) l’utente non consegni tutto il materiale utile alla completa creazione e conclusione del lavoro o servizio che deve essere fornito da NoStudio o da un suo addetto
b1) l’utente che richiede un servizio o un prodotto a NoStudio o ad un suo addetto, ne cambi le funzionalita’, estetica, lingua, in corso d’opera obbligando NoStudio o un suo addetto alla compilazione di un nuovo preventivo. In questo specifico caso, verranno concordati nuovamente i tempi di consegna in funzione delle modifiche richieste
c1) l’utente che richiede un servizio o un prodotto a NoStudio o ad un suo addetto, ne cambi le funzionalita’, estetica, lingua, in corso d’opera obbligando NoStudio o un suo addetto alla modifica in corso d’opera. In questo caso specifico, i tempi di consegna hanno inizio dal momento della presa in carico e accettazione delle modifiche richieste da parte di NoStudio o di un suo addetto che abbia facolta’ di accettare le modifiche richieste senza dover ricorrere a quotazioni aggiuntive
d1) se entro 5 giorni dalla firma del contratto l’utente non ha ancora versato la cifra di acconto infrangendo, di fatto, una delle condizioni contrattuali sempre inserite all’interno dei nostri preventivi e contratti

17. ATTIVITA’ DI NOSTUDIO
a) NoStudio si occupa di servizi e consulenze in modo verticale su WordPress e WooCommerce. Si occupa altresi di servizi e consulenze inerenti social media e grafica.

18. RISERVATEZZA – ACCORDO DI CONFIDENZIALITÀ
L’Utente prende atto ed accetta che il servizio potrà includere materiali ed informazioni protetti da copyright, marchi, brevetti, segreti commerciali, od altri diritti proprietari e leggi. Queste informazioni dovranno essere mantenute nella più stretta riservatezza dall’Utente e quest’ultimo non avrà il diritto di usare nessuna parte delle stesse, sia in modo diretto che indiretto, per un qualsiasi altro scopo diverso da quello previsto dai presenti Termini o clausole contrattuali stipulate tra le parti.

19. CLAUSOLA RISOLUTIVA
L’Utente riconosce che l’eventuale inadempimento agli obblighi di cui agli artt.. 6, 7, 12, 15, 16, 17, 18 e 20 costituirà motivo di risoluzione automatica e immediata del presente contratto. NoStudio in caso di inadempimento provvederà all’immediata sospensione del servizio, ferma restando la possibilità di agire contro l’Utente.

20. LINGUA DEL CONTRATTO
Le presenti condizioni contrattuali potranno essere tradotte in qualsiasi lingua allo scopo di rendere comprensibile all’Utente i Termini. In caso di controversia sui contenuti o sulla traduzione del testo, di discrepanze o differenze tra gli articoli scritti in lingua italiana e quelli tradotti, l’unico testo cui si farà riferimento e che sarà considerato valido, efficace e vincolante è quello scritto in lingua italiana.

21. LEGGE APPLICABILE E FORO ESCLUSIVO
Il presente accordo ed i Termini sono regolati dal diritto italiano. Le parti convengono che il Foro esclusivo, territorialmente competente a giudicare le controversie è quello di Genova, Italia, ogni altro foro escluso.

22. APPROVAZIONE CLAUSOLE EX ART. 1341 E 1342 CODICE CIVILE
Ai sensi e per gli effetti di cui agli art. 1341-1342 c.c., l’Utente dichiara espressamente di accettare i seguenti articoli: 3) Accettazione dei Termini e loro modifica; 7) Condotta dell’Utente; 10) Clausola di Manleva; 11) Esclusione di garanzia e limitazioni di responsabilità; 15) Diritti di proprietà di NoStudio; 16) Rimborso e clausola di rimborso; 18) Riservatezza-Accordo di Confidenzialità; 19) Clausola risolutiva; 21) Legge applicabile e foro esclusivo.

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